Producto mala calidad

Me regalaron hace no muchas semanas un pantalón marca Zara el cual dice que esta hecho supuestamente 99% hecho de algodón, por lo cual la calidad debería de ser buena, aclaro que eran unos flare jeans pero eran muy largos y al pasar a arrastrarlos se rompió el pantalón en la parte de los pies, la costura interna, cosa que nunca me habia pasado con otro jeans, tengo unos de peor "calidad" y ni con eso se les ha roto la costura interna del pantalón, espero un reembolso o por último un cambio, aunque lo dudo.Tengo la boleta