Demora de una hora para traer unos zapatos.

Hablé con una vendedora para pedir unos zapatos, me pidió el código y me dijo que estarían frente al probador en 15 minutos como máximo. Me quedé esperando 20 minutos y nada, por lo que volví a preguntarle a un empleado, pero me dijo que la petición ya había expirado. Por lo que le di el código nuevamente y volvió a hacer una petición. Pasaron otros veinte minutos, el empleado del probador llamaba para que alguien trajera los zapatos, pero nada. Luego la petición expiró nuevamente y los zapatos aún no llegaban. El vendedor seguía intentado llamar porque ya estaba incomodo con el tiempo que yo llevaba esperando, pero nadie le hacía caso.Veinte minutos después recién llegaron.Una hora en total.Zara no cumplió ni de cerca el plazo prometido y nadie en la tienda se hacía cargo de la situación, una *****a total. De no responder contactaré a servel.