No Resuelto No Resuelto. tuve que cancelar el pedido y comprar de nuevo de forma presencial y aun no me regresan mi dinero y si pasan mas dias voy a ir al sernac

🙁 Zara - Compra Anulada

No Resuelto Sin Respuestas. Su sigo esperando respuesta de zara y no Pasa nada

🙁 Zara - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no se encuentra resuelto

🙂 Zara - La caja del perfume que compre estaba vacia

Sernac Resuelto Hicieron Llegar El Perfume. Enviaron el perfune nuevamente y me dieron un descuento del 10% en la próxima compra

🙁 Zara - Mal dervicio y descoordinación en los procesos

No Resuelto No Resuelto. Siguen Debiendo Mi Dinero.. Insólito. No cumplen fechas y no aseguran nada. No tienen respuestas.

🙁 Zara - Devolución de producto

No Resuelto No Se Solucionó. no me han devuelto el dinero

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

24 Febrero, 2023 - 11:57

Finalmente hicieron el abono correspondiente.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
14, Febrero 2023
Número: 949454

Sernac

No devolución de dinero

SEÑORES zara

PRESENTE

Hace más de un mes tenían que hacerme un reembolso, solo me han dado excusas al respecto, he llamado,contactado por su plataforma y no han solucionado nada. La política de la empresa dice que tardarán máximo 20 días en realizar el reembolso y ha transcurrido más de un mes. siento que es una burla.

Objetivo: Obtener una solucion Que reembolsen el dinero que corresponde a mi cuenta, no les estoy pidiendo que me regalen plata, es mi dinero por una cancelación de compra y ellos deben responder.

Autor: A.A.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Febrero 14, 2023 - 02:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Zara - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no se encuentra resuelto