Autor:

🙁 Sin Respuesta

7 Agosto, 2023 - 13:00
Bueno todavía esperando solución , y sigo esperando, nadie se ha contactado con migo, espero tener respuesta aunque me e informado que esta empresa tiene muy poca seriedad en asuntos de reclamos y sólo dejan pasar tiempo hasta que el cliente se aburre y abandona su reclamo .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 28, Julio 2023
  • Número: 983106
Sernac

Zara

Perfumes, muy malos:

SEÑORES tienda zara

PRESENTE


Compré varios perfumes , obviamente me guié por las publicaciones a través de Facebook y otras redes sociales, cuento corto la estela dura menos de 5 minutos, terminé regalando todos. siento que bote el dinero ya que compré varios para probar. No se los recomiendo a nadie. Ojalá sean más honestos al describir un producto. Quizás tengan alguno con más durabilidad, probé 7 distintos aromas y ninguno duró, muy decepcionada.
Objetivo: Obtener una solucion Que enviarán productos con duración , de mejor calidad, al menos para no pensar que lo ofrecido es engañoso ya que me sentí decepcionada.
Autor: O.G.
Publicado el Viernes, Julio 28, 2023 - 12:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Zara - Pedido no llega

Resuelto Cumplió. Llegó tarde el pedido.

🙁 Zara - Prendas de mala calidad

No Resuelto No Resuelto. En fin no hay una comunicación efectiva y la calidad BAJADO DEMASIADO. SALUDOS

🙁 Zara - Producto devuelto y no realizan devolución de dinero, estando este aprobado

No Resuelto Aún No Resulto. Ni al sernac le contestan

🙁 Zara - No Devolución De Dinero

No Resuelto No Resuelto. Sigue sin realizarse la devolución

🙁 Zara - queja contra el personal

No Resuelto No He Tenido Un Resultado. No me han contactado para saber en qué está mi caso

🙂 Zara - Incumplimiento fecha de entrega

Sernac Resuelto Me Entregaron Finalmente. El pedido fue entregado, pero no la compra completa. Lo faltante me lo dieron en gifcard

🙂 Zara - Incumplimiento de envío de productos y post venta sin solución para el cliente.

Resuelto Resuelto. Llegó pedido incompleto y extemporáneo

🙁 Zara - Compra online

No Resuelto No Resuelto. tuve que cancelar el pedido y comprar de nuevo de forma presencial y aun no me regresan mi dinero y si pasan mas dias voy a ir al sernac

🙁 Zara - Compra Anulada

No Resuelto Sin Respuestas. Su sigo esperando respuesta de zara y no Pasa nada

🙁 Zara - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no se encuentra resuelto

🙂 Zara - La caja del perfume que compre estaba vacia

Sernac Resuelto Hicieron Llegar El Perfume. Enviaron el perfune nuevamente y me dieron un descuento del 10% en la próxima compra

🙁 Zara - Mal dervicio y descoordinación en los procesos

No Resuelto No Resuelto. Siguen Debiendo Mi Dinero.. Insólito. No cumplen fechas y no aseguran nada. No tienen respuestas.

🙁 Zara - Devolución de producto

No Resuelto No Se Solucionó. no me han devuelto el dinero

Evita Zara
Prefiere Tricot