Estimada,
Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.
Blue Express
15 Diciembre, 2025 - 16:59
Autor:
🙁 Dan Vuelta En Lo Mismo La Idea Es No Dar Solución
22 Diciembre, 2025 - 11:45
Me dieron la misma respuesta una y otra vez que fue mi culpa, incluso dando referencias de un caso anterior que a pesar de estar con mil y una advertencia llegó todo mal, estás empresas nunca se van a hacer responsables, por eso tienen servicios al cliente deficientes por wsp, respuestas pautadas para todo, malo malo male horrible experiencia pero así su publicidad de boca en boca hará que les vaya mal
Reclamo original:
- San Pedro de la Paz, Chile
- 11, Diciembre 2025
- Número: 1096676
Reclame por maltrato de cargas y los señores de bluexpres me responden en un correo donde dice que tienen un sistema que lee la palabra frágil en las cajas y su sistema hace que los paquetes pasen por una cubicación humana y que mi caja no decía eso, y dónde en sus términos y condiciones dice esta mentira??? Ellos usan un sistema donde se declara el contenido del paquete en una orden y de acuerdo a esto, su sistema debe hacer todo y tener claro los contenidos, pero los golpes y el daño no lo hace una cinta, el daño es por maltrato humano evidentemente, dejo esto aquí, para que no le den respuestas estúpidas a la gente, además tengo pruebas que su respuesta es totalmente errónea hace varios meses atrás hise un reclamó por una situación similar donde la caja tenía muchas advertencias y el problema también según bluexpres era mio, dónde está entonces su lógica????? No hagan tontos a los emprendedores, y por qué no dejo de usar su servicio?????lamentablemente mis clientes lo piden pero cada vez los voy educando más para no lo usén.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me hagan devolución de los montos declarados en mis envíos y no me den una respuesta estúpida
Autor: M.S.
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