Nunca van a mi domicilio y en el estado colocan «domicilio cerrado»

Es la quinta vez consecutiva que reclamos.cl/empresa/chilexpress">Chilexpress no me entrega una encomienda a domicilio poniendo como estado en la página «domicilio cerrado», en circunstancias que el timbre con camara está bueno y siempre hay moradores en la vivienda, les doy hasta mi celular para que me llamen por si no encuentran la dirección o no saben tocar el timbre o lo que sea. la empresa tiene un pésimo servicio al cliente, los telefonistas en vez de solucionar repiten como loro que no tienen contacto con el vehículo y los repartidores y que el domicilio está cerrado y nada, como es posible uaeropuerto una empresa de reparto no esté interesada en entregar el paquete y cumplir con el servicio por el que se le paga?... Sólo puedo pensar que NO VAN A ENTREGAR porque JAMAS los he visto y el domicilio siempre ha estado con gente. SON UNA *****a !! Pésimo servicio al cliente y resolución de problemas.