Autor:
Aún Nada
30 Diciembre, 2015 - 11:39
He seguido llamando. Me prometen que lo verán, que tal o cual fecha lo entregarán. Pero aún nada. Cada vez que llamo a su call center tengo que volver a explicar todo. No entregan un número de atención
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilpué, Chile
- 16, Diciembre 2015
- Número: 357140
El 28 de noviembre compré un mueble por internet (rack, $49.900), se hizo el pago por servipag, el descuento se hizo a mi cuenta corriente. Cuando entró al sitio con mi RUT no existe de acuerdo a su página ninguna compra. He llamado al menos cuatro veces a los únicos números telefónicos que aparecen en la página, correspondientes a un callcenter, los cuales están incapacitados de resolver nada. Sólo recibo respuestas de que lo van a ver. He hablado con la supervisora, he enviado correos a la dirección que me dieron sin ninguna respuesta respecto a fechas de entrega o a devolución del dinero. A estas alturas esto yo lo siento como *****a .Mi recomendación. No compré productos CIC, al menos no directamente a la página CIC.cl.
Autor: E.M.
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