Cobros indebidos y cambios de fecha de pago sin autorización.

Buenas tardes:Desde hace algunos meses llegan a mi teléfono mensajes de distintos números ;20301, 4910, 54321, 22449, 6535, con información o descargas gratis que yo no he solicitado; nunca he aceptado nada de estos mensajes, sin embargo me los están cobrando y ya en mas de dos oportunidades he tenido que solicitar la evaluación y ajuste del cobro porque no me corresponde. La verdad es que cuando se trata de adquirir un servicio atienden con la mejor disposición aunque no son muy eficientes ni con la entrega o instalación, pero cuando se trata de algún problema nunca tienen sistema o de la nada las llamadas se cortan.Ademas de todo esto realizan cambios en las fechas de facturación o simplemente las boletas no están disponibles cuando uno desea pagarlas esto provoca para nosotros que se junten mas de una boleta a la vez.Atte.JR