Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
20 Abril, 2015 - 09:23
Claro Chile
20 Abril, 2015 - 16:21
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Aun No Me Dan Respuesta
27 Abril, 2015 - 18:40
Hace varios días que no tengo respuesta, yo les mandé el número el cuál quería eliminar y aun no me dicen si esta eliminado.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Villa Alemana, Chile
- 17, Abril 2015
- Número: 323176
Mi nombre es Pamela López, les escribopor que la compañía esta haciendo publicidad engañosa ya que yo tengo 2 números unidos los cuales NO ocupo hace ya varios años y en la misma pagina de reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile.cl me aparecere que Si se puede eliminar los números llamando al 103 pero resulta que cuando uno llama dicen que NO se puede por que el sistema ya no les permite. Siendo que en la misma pagina promocionan que se puede de dos formas, una es yendo a una sucursal y la otra es llamando al 103, pero la misma niña que me contesto dice que no se puede de ni una forma. PLOP!!! OJALA PUEDAN ARREGLAR ESTO POR QUE ESTAN DANDO INFORMACION ERRONEA A TRAVES DE UN MEDIO OFICIAL QUE ES SU PAGINA WEB. De antemano Muchas gracias.
Autor: P.L.
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