Claro Chile
9 Abril, 2015 - 09:09
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
13 Abril, 2015 - 18:06

Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilpué, Chile
  • 08, Abril 2015
  • Número: 321922

Claro

Recibo mensajes no autorizados

SEÑORES claro

PRESENTE


Estimados.Esta situación ya ha sido expuesta a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y al sernac sin una solución satisfactoria, el problema corresponde a que diariamente a los celulares bajo el titular Rut 9.314xxx-x , llegan Mensajes , que por lo demás son bastante absurdos, y que claramente corresponden al negocio que hay detrás de esto, que si uno por casualidad presiona aceptar , comienza una serie de cobros, que multiplicado por todos los clientes es mucha plata, en otra ocasión de reclamo, consulte si este sistema era legal porque desde mi punto de vista , es un contrato y los contratos se firman , no se hacen apretando un botón , considerando que puede que no sea el titular el que esta detrás del teléfono,,, ahora bien lo único que solicito es que no me lleguen mas Mensajes a los celulares del Rut indicado anteriormente, Este mensaje estará enviado también a "ESTO NO TIENE NOMBRE" de TVN y claramente la respuesta también.
Autor: H.G.
Publicado el Miércoles, Abril 8, 2015 - 10:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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