Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
14 Agosto, 2015 - 10:56
Claro Chile
17 Agosto, 2015 - 17:11
Estimada cliente; Vuestro caso fue atendido por uno de nuestros ejecutivos. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Se Realizo Gestión Pero Sobre Otro Numero No Al Numero Afectado
19 Agosto, 2015 - 12:34
efectivamente se hizo la revisión del caso pero a un numero que no es el del problema, si claro revisa mi rut tengo 2 números asociados. favor que se contacten con el numero que deje en el reclamo necesito una pronta solución los días pasan y siguen descontando y ese dinero quien me lo devuelve? me interesa que cese el envió de estos mensajes y se me devuelva el monto descontado desde que existe el envió de estos mensaje, que reitero, NUNCA NADIE acepto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Cabras, Chile
- 14, Agosto 2015
- Número: 339826
Hace mucho rato ya que recibo mensajes del número 1990 y por cada mensaje recibido se va descontando de mi saldo servicio que por cierto nunca acepte. Trate de salir enviando un mensaje al mismo número con la palabra "salir" o "baja" y me aparece error y sigo perdiendo dinero de mi saldo. Me parece una sinverguenzura de su parte ya que este servicio no fue aceptado por nadie y por este medio me doy cuenta que no soy la única, nunca había tenido problemas con reclamos.cl/empresa/claro">Claro y esto me desilusiona. necesito con urgencia se solucione este problema.
Autor: A.A.
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