Claro Chile
14 Agosto, 2015 - 10:56
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
17 Agosto, 2015 - 10:07
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 13, Agosto 2015
  • Número: 339817

Claro

Hostigamiento con llamados y mensajes de texto

SEÑORES claro

PRESENTE


Buenas tardes.Mi reclamo va hacia la empresa telefónica claro,soy cliente contrate el servicio hogar más dos planes para los celulares de la familia,pero ya me cansaron mi cuenta de planes telefónicos vencen los 15 de cada mes y esta compañía empieza a llamarme dejándome mensajes que al contestar me habla una operadora virtual para cobrar una semana antes de vencer la cuenta,y no les basta con eso me llegan mensajes de texto ha altas horas de la noche y muy temprano en la mañana.Es el colmo que fastidien mi descanso, con este tipo de llamadas y mensajes si la cuenta aún no cumple el plazo de vencimiento...Estoy pensando seriamente de dejar este servicio con empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro porque aparte la cobertura es malísima.Señores se mis compromisos de pagos si vence la cuenta el 15 el 15 pago porfavor dejen de molestarme con sus llamadas y mensajes me siento realmente hostigada por ustedes una persecución absolutamente fastidiosa...porfavor se los pido estoy realmente al borde del colapso...Basta!!...
Autor: E.L.
Publicado el Jueves, Agosto 13, 2015 - 23:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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