No habilitan teléfono fijo

Sres.Desde el día 19/05/2015 Estoy esperando la coneccion de una línea de Telefonía fija,el ejecutivo que me vendió el servicio me dijo que era telefonía ilimitada y 300 minutos a celulares,bueno también me dijo que la portabilidad para mantener mi número de la otra compañía,era mejor que me acercara a una sucursal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y en 48 horas se realizaría la portabilidad como máximo.Lo hize en la sucursal de alameda con la srta Ximena Lopez.Bueno a partir de ese momento han habido una serie de errores,desinformación etc,ya que hasta el día de hoy todavía no tengo el servicio de Telefonía fija, He estado en la sucursal de Alameda y San Martín 2 veces,he llamado en varias oportunidades Al 800171171,cada vez me atiende una persona diferente y me dan un motivo diferente de solución supuestamente en 48 horas,hasta vino un técnico que cambio el aparato y me dijo lo mismo que en 48 horas el servicio estaría conectado,bueno como siempre no ocurrió.Quiero que alguien con conocimientos al respecto me de la solución ya que se va a cumplir un mes y no tengo teléfono ni por la antigua compañía ni por claro,la solución de las 48hrs sevan a transformar en unos días más en un mes.Solicitó que alguien de la Gerencia me de la respuesta ya que no creó más en las personas que me atienden por teléfono o la sucursal.Si no saben como solucionar el problema diganmelo y me devuelvo a la antigua compañía de Teléfonos.