Internet movil intermitente

contrate hace dos meses un plan de internet ilimitada... Hice una portabilidad de lo cual estoy sumamente arrepentida de haber cambiado de compañia no puedo recuperar el plan que antes tenia el cual nunca falló... Pero la oferta que me hacian via telefonica era buenisima.... Hoy mi internet es intermitente he usado modo avion.. Desactivo y vuelvo activar datos.. Restauro datos de red... Todo lo que te dicen que hagas cuando llamas al 104 y nada ni si quiera mas lento.. No hay internet por horas? La verdad es que nunca se sabe cuando volvera y por cusnto tiempo lo hara.. Fui tambien s la sucursal por supuesto necesitaba que me ayudaran tengo un iphone 5 el cual funciona perfecto solo que sin internet ilimitado como lo que yo contrate.. La srta de la sucursal me dijo que yo no contrate el plan mas caro asi que tengo la señal mas baja que otros clientes y que donde hay muchas personas conectadas por eso np me llega mi internet... Sin solucion... Asi como lo leen llaman a las personas a su movil... Le ofresen planes y beneficios falsos!! Nunca en estos dos meses he tenido internet ilimitada conclusion despues de hablar varias veses con ejecutivos tanto en sucursal como al call center.... reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile un fraude!!!