Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
9 Noviembre, 2015 - 12:23
Claro Chile
9 Noviembre, 2015 - 19:00
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
Solucionado
18 Noviembre, 2015 - 12:39
Enviaron tecnico el cual soluciono el problema.
El problema fue a nivel local y lo han ido solucionando de a pocos como menciono el tecnico que lo arreglo en mi hogar.
El problema fue a nivel local y lo han ido solucionando de a pocos como menciono el tecnico que lo arreglo en mi hogar.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 06, Noviembre 2015
- Número: 351908
Desde el fin de semana pasado que vengo experimentando momentos mientras juego en donde el juego se desconecta y vuelva a los 10 segundos aprox, a demás de "lag spikes" en ciertos momentos. Lo extraño es que en el chat de voz con mis amigos a ellos siempre los escucho y cuando me sale el mensaje de desconectado en el juego yo sigo hablando diciendoles que me "cai" pero no me oyen y yo si a ellos. Otro de mis amigos que vive en un sector cerca a mio tiene los mismos problemas. Consulte en un foro regional de jugadores de este juego y tienen el mismo problema del fin de semana pasado y no se les ha solucionado desde aquel dia hasta hoy. Lo curioso es que para navegar y hacer test de velocidad se experimenta ningun problema.Espero que me puedan solucionar este problema, ya que es bastante molesto.
Autor: D.P.
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