- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 19, Noviembre 2015
- Número: 353568
Llamadas para cobrar un servicio que nunca contrate
PRESENTE
Estimados : Me dirijo a usted para dar a conocer mi problemática. durante un tiempo a esta parte he recivido llamadas reiteradas de grabaciones y mensajes de la compañía reclamos.cl/empresa/claro">Claro donde me advierten que mi numero sera eliminado ya que me porte a otra compañía y mantengo una deuda con el celular que ellos aseguran a verme entregado,, el tema es el siguiente nunca pedí, ni me entregaron celular alguno y el numero de celular es mio el cual yo compre hace tiempo ya , al portarme a la otra empresa cancele previamente la cuota que se debia y se a vuelto bastante ostigante y poco grato las constantes llamadas de advertencia de que me quitaran mi numero que yo misma compre ,desde ya espero una pronta solución oportuna y coherente para mantener una información clara y real del tema.Ademas reitero que el servicio fue cancelado solo por lo que se le había contratado que eran minutos e Internet ,no la entrega de un numero nuevo y de un celular nuevolamentablemente somos nosotros los afectados por no poder en muchas ocasiones ir a resolver el tema para no perder nuestra fuente de trabajoDesde ya agradecida de su buena disposioc se despide }Solange Makarena Guerrero Rojasrut: 15348xxx-x
Autor: S.G.