Claro Chile
20 Noviembre, 2015 - 09:58
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
24 Noviembre, 2015 - 09:00

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pedro Aguirre Cerda, Chile
  • 19, Noviembre 2015
  • Número: 353568

Claro

Llamadas para cobrar un servicio que nunca contrate

SEÑORES claro

PRESENTE


Estimados : Me dirijo a usted para dar a conocer mi problemática. durante un tiempo a esta parte he recivido llamadas reiteradas de grabaciones y mensajes de la compañía reclamos.cl/empresa/claro">Claro donde me advierten que mi numero sera eliminado ya que me porte a otra compañía y mantengo una deuda con el celular que ellos aseguran a verme entregado,, el tema es el siguiente nunca pedí, ni me entregaron celular alguno y el numero de celular es mio el cual yo compre hace tiempo ya , al portarme a la otra empresa cancele previamente la cuota que se debia y se a vuelto bastante ostigante y poco grato las constantes llamadas de advertencia de que me quitaran mi numero que yo misma compre ,desde ya espero una pronta solución oportuna y coherente para mantener una información clara y real del tema.Ademas reitero que el servicio fue cancelado solo por lo que se le había contratado que eran minutos e Internet ,no la entrega de un numero nuevo y de un celular nuevolamentablemente somos nosotros los afectados por no poder en muchas ocasiones ir a resolver el tema para no perder nuestra fuente de trabajoDesde ya agradecida de su buena disposioc se despide }Solange Makarena Guerrero Rojasrut: 15348xxx-x
Autor: S.G.
Publicado el Jueves, Noviembre 19, 2015 - 12:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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