Plan contrato no lo pueden subir sin avisar

Buenas tardes Me cambie hace varios meses y ya tengo una molestia contra su empresa, Quien reclama Myriam Ruz RUT. 11.838.xxx-x . Contrate un Plan de telefonía red fija mas Internet hogar por un valor $29.000 y ahora me cobran $30.200. Llame a su plataforma comercial y me dan la respuesta que es un reajuste. Tengo todo mi derecho a estar desconforme por que lo encuentro insólito y un abuso, por que yo estuve años en otra compañía y jamas me hicieron una alza por mi Plan contratado y hasta mis planes de celulares nunca me lo han modificado. no estoy de acuerdo para nada, ya que lo encuentro que se burlan y me mienten, por simplemente me informaron al cambiarme que siempre iba tener el mismo valor, salvo yo contratara servicios adicionales, me imagino si permanezco en su compañía me subirá hasta llegar al mismo Plan que tenia con la otra compañía y me cambie solo por motivos económicos. Espero que me haya explicado bien y no sea un cliente perjudicado ya que hasta el momento me encontraba conforme con sus servicios. Esta alza sin avisarme como cliente no lo deben hacer y menos sin consultarme si lo acepto.esperando una respuesta favorable