Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
13 Octubre, 2015 - 10:16
Claro Chile
15 Octubre, 2015 - 10:07
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Peñalolén, Chile
- 09, Octubre 2015
- Número: 348013
La verdad q esto ya me esta colmando la pasiencia llevo 3 semana tratando de arreglar este preblema, e ido 2 veces a la sucursal de vicuña makena q queda en el mall de vespucio .. Y nada ninguna solucion... Ademas q me han llamado 3 veces para solucionar y nada.. El servicio me lo van a cortar y voy a quedar con deuda en claro.. De verdad q ya noc q hacer.. Esto me tiene bastante estresado .. Yo trabajo con el internet y un dia sin el .. Pierdo dinero necesito de verdad ayuda. Me estan cobrando 59.500 por el plan duo de internet e internet .. Lo cual yo paga 39.000 osea me estan cobrando el costo de instalacion denuevo dejo la boleta q dice q pague la instalacion.. De verdad ya no me esta gustando esta situacion de verdad q podre una demanda al sernac si no me solucionan el estado de cuenta.. Estoy muy arto de este tema.
Autor: A.D.
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