No me han acumulado mis puntos

El motivo por el cual estoy realizando este reclamo, es debidamente porque hace mas de dos semanas que me inscribí en reclamos.cl/empresa/claro">Claro puntos, ya que soy una persona que está constantemente recargando su celular y para obtener algun beneficio, decidí inscribirme.Pasa , que he recargado más de 3 veces desde el momento en que me inscribí, y sigo teniendo cero puntos.por favor, ecesito una solución y que cumplan lo que dicen, ya que no me parece que la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro ofrezca este tipo de cosas si no las va a cumplir.Me parece engañoso y de pésimo gusto! simplemente si no me van a acumular mis puntos , eliminen este servicio, para así no hacerme ilusiones y también, para no recargar más y cambiarme a una compañía que si sea de confiar.