Problemas con internet, llamadas, cobertura.

Les comento que hace un par de semanas, me cambie a claro, lo cual fue un grave ERROR, ya que he tenido un problema terrible ya sea con internet, llamadas y todo lo que conlleva a la red.He intentado hace varios días contactarme con claro, y aparte de tener una atención Horrible, me cortan ya que por el mismo motivo las llamadas se escuchan entrecortadas y la red 4G nunca funciona, solo funciona el 3G y a medias, lo cual yo trabajo en providencia siendo, que ahí deberían tener una mejor señal, pero NADA.Ayer logre contactarme con una ejecutiva y su única solución fue QUE APAGARA Y ENCENDIERA EL TELÉFONO, lo cual lo encuentro una burla, aparte de las únicas soluciones que dan es generar reportes y hasta el día de hoy no he tenido solución, es una burla pagar un servicio, el cual no he podido utilizar de buena forma ya que las llamadas no entran, se escuchan entrecortadas y el Internet no funciona para nada!!!!!! saludos.