No Resuelto Mediocre. Estimados:
Su respuesta es como la de todos sus canales de atención, insuficiente, precaria, inoportuna y por sobre todo ineficiente. En ningún canal han resuelto nada, en todos ellos se comprometen a revisarlo y resolver sin compromiso de fecha, ni acciones concretas, todo se transforma en una especie de nube etérea que no permite ver ningún horizonte de solución, menos asumen responsabilidad alguna.
Debido al tiempo inadecuado de respuesta ya cancele la totalidad de lo malamente facturado,pues usaron el mecanismo de cortar los servicios justo en momentos que estoy obligado a tener conexión por cuestiones de trabajo y contingencia.
Les indico que comenzare las gestiones para portar mi numero y contabilizar la perdida.