Problema de latencia en juegos online

Primero que todo, sé que es un tema recurrente, pero lamentablemente he llamado millones de veces y aún no me dan una solución. La cosa es simple, el internet funciona bien para labores de hogar (navegar en páginas web, videollamadas, etc.), sin embargo, cuando ingreso a juegos en linea me dan picos de latencia. De tener una Latencia promedio entre 15ms-30ms, cada diez segundos sube a 550ms y más. Es un Problema bastante molesto, he llamado a la central y sólo me atiende gente sin conocimientos que me ofrece como solución resetear los parámetros desde allá, quedando con mi conexión absolutamente igual. Quizás es un Problema menor, pero lamentablemente es un servicio y estamos pagando por él.Espero pronta solución.