Pesima cobertura y atencion!

Me cambie por Portabilidad de Entel a Claro, el error más grande del planeta!..he puesto miles de reclamos por la cobertura, tengo un Plan de 8GB y ahora 2600 minutos de lo que debería sentirme feliz , reclamos.cl/empresa/claro">Claro que lo haría si tuviera cobertura! he llamado miles de veces al 103 y cada ejecutivo da distintas respuestas y todos me hacen configurar de distinto modo el celular, siempre lo mismo , pésimo! Me he dirigido varias veces a la Sucursal de P. Montt en Valparaíso, donde hay que tomarse vacaciones para lograr que a uno lo atiendan, porque mínimo hay que esperar dos horas y si creen que es exageración, es cosa que vean el Libro de reclamos..las semana pasada al fin logré que me atendieran y me dijeron.." es verdad no tenemos Cobertura en el lugar donde vive " ( antes de cambiarme el ejecutivo que me atendió vio factibilidad y me dijo que tenia toda la Cobertura ) Le dije bueno entonces quiero bajar el Plan porque no voy a pagar un servicio que no me están dando y me dijeron si ningún problema , pero como tiene contrato por 18 meses tiene que pagar $88.500.- por el arrendamiento del Equipo y una penalidad de $60.000.- es una broma!! o sea juntando ambos montos es lo mismo que seguir pagando los 18 meses la basura de servicio que dan . reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE SON UNOS *******s ! o sea me cobran por un servicio que no me están entregando , es como pagar en cuotas un producto que nunca me entregaron, una vergüenza ! Pensé que podían tener un grado de conciencia al ver tanta propaganda de lo beneficiosa que es la empresa, por supuesto que si! pero para la empresa misma. Se gastan millones para atraer a nuevos clientes y para los que ya somos parte de la empresa no son capaces de dar solución para no perder dinero.