Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
7 Marzo, 2016 - 09:01
Claro Chile
8 Marzo, 2016 - 15:59
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Sin Solución
10 Marzo, 2016 - 17:54
La solución entregada no arregla el inconveniente.
- Icono Claro Chip+
- Opción promo Online
- Desactivar.
Esa solución ya fue entregada varias veces por su canal de Twitter y no funciona.
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- Desactivar.
Esa solución ya fue entregada varias veces por su canal de Twitter y no funciona.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Punta Arenas, Chile
- 04, Marzo 2016
- Número: 367879
Sres. Claro.Recurro a este medio, dado a que no han podido dar solución a través del 103, twitter, Portal Mi Claro, etc.Me tiene excesivamente aburrido la Publicidad invasiva de reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE en mi smartphone.3 a 4 veces por día mensajes como el que sale en inagen adjunta a este reclamo. Y no solamente de este tipo, mensajes que te invitan a concursar. A través del twitter de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile, la primera vez que consulté me indicaron que "La Publicidad es parte del servicio"... (adjunto imagen del twiit de la primera vez que consulté) yo no pago un plan mensual para que pongan Publicidad en mi equipo.Espero una posible solución.
Autor: L.B.
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