Sin señal numeros inhabilitados

Tengo 2 chip sin Señal con la empresa Claro, uno prepago y otro con plan pero a traves de mi empresa, como no realice recarga en un par de meses me inhabilitaron el chip prepago y no me dan solucion, solo me informan que debo asistir a la sucursal que me queda mas retirada siendo que hay varias cercanas a mi trabajo pero atienden todos los requerimientos menos ese...algo similar con el otro chip, como era a traves de la empresa, al terminar el contrato todos los otros numeros no tuvieron problema al traspasar a prepago y mi numero fue uno de los pocos que no se realizo la operacion, y como ya no hay contrato, el vendedor ya no responde y tambien perdere este numero que por temas laborales y personales ya era mio, solo que lo contrate por mi empresa. Y al igual que el prepago, no me han dado respuesta y sigue inhabilitado.