- Cañete, Chile
- 05, Noviembre 2016
- Número: 401871
Tv satelital irresponsabilidad no llega tecnico
PRESENTE
Buenas tardes sucede mi reclamo va dirigido a esta empresa estoy sin television hace mas de 7 dias , sucede llame el dia 1 de noviembre 2016 al 103 desde mi fono a la ejecutiva le indique mi problema y cuando le digo me dice que no hay disponibilidad de tecnico para el dia siguiente me dice que hay para el 4 de noviembre entre 12:30pm a 3.30pm llega el dia 4 no llega el tecnico y llamo nuevamente al 103 me explice nuevamente a otro ejecutivo les reitero llevo sin señal mas de 7 dias , ´pido hablar con un supervisor del area me dijo que estaba haciendo escalamiento del porque no el tecnico no llego y tambien hiso para que se dirigiera lo mas posible osea hoy dia 5 de noviembre de 2016 y cosa que no llego nuevamente IRRESPONSABLE NO SE QUE TIPO DE tecnico CONTRATAN EN ESTA EMPRESA pero para andar ofreciendo tv Satelital son mandados a hacer , llamo nuevamente hoy 5 de noviembre la ejecutiva me dice que habian agendado sin avisarme sin mi autorizacion que en sistema aparecia el dia 10 de noviembre visita , hasta cuando se rien de la gente uno paga por algo totalmente ineficiente como empresa ABUSADORES ESPERO QUE EL tecnico SE DIRIGA PRONTO A MI DOMICILIO O ME VERE LA OBLIGACION A CAMBIARME DE EMPRESA DE TV SATELITAL LA ULTIMA COSA CONTRATEN GENTE EFICIENTE NO ENIFICIENTE LOS TECNICOS SON IRRESPONSABLES Y SOBRE TODO NO SACAN NADA CON mentir LOS EJECUTIVOS DEL CALL CENTER NO SABEN NADA OJALA ME SOLUCIONEN PRONTO EL PROBLEMA O ME CAMBIO DE EMPRESA
Autor: E.C.