No habilitación de equipos bloqueados.

Hace ocho meses contraté en una sucursal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro dos líneas móviles, ambas con arriendo de dos equipos correspondientes. Debido a los altos costos de ambos planes, decidí cancelar los mismos, portando mis números a otra compañía.Por un descuido olvidé pagar las cuotas de arriendo de los dos equipos, y luego de enviarme un SMS a mi celular advirtiéndome del bloqueo del mismo con fecha del 9/2/2017, resulta que bloquearon ambos celulares.Realicé el pago vía Sucursal virtual el día 10/2/2017, y debido a que al día 11/2/2017 los celulares permanecían bloqueados, decido contactarme vía Twitter con "Mi Claro", intentando hallar una respuesta.Luego de horas de espera, recibo una respuesta por parte de un ejecutivo que dice:"Hola Maria, hemos revisado y cancelaste el día 10-02-17; te comentamos que para que el pago quede registrado en sistema, necesita 24 horas hábiles. Si después de ese tiempo tus equipos siguen bloqueados contáctanos por esta vía. ¡Saludos!".Es día lunes 13/02/2017, y mis equipos siguen bloqueados. Esta tarde debo viajar y me encuentro nuevamente twitteando a los ejecutivos para solicitarles que me habiliten el servicio, más la única respuesta que recibo es esta, luego de 4 horas intentado comunicarme con ellos."Te comentamos que el pago tarda 48hrs hábiles en registrarse, pasado este tiempo podrás utilizar tus equipos sin inconvenientes. ¡Saludos!"Osea que ya no son 24 horas sino 48 horas, y gracias a que tengo ambos móviles bloqueados, siendo que la deuda ya está registrada en la sucursal virtual, no puedo llamar para dejar un reclamo, y mucho menos para contactarme con Servicio al cliente.Pésima la atención en la red social de Twitter, respuestas de 160 caracteres que no te dejan nada clarificado, y encima cambian la información.necesito una respuesta.