- Chiguayante, Chile
- 26, Julio 2017
- Número: 443738
Acoso telefónico con publicidad no deseada
PRESENTE
Desde hace un par de meses, estoy recibiendo llamados telefónicos a mi celular todos los días, en la mañana temprano (incluso los días domingo) y a veces incluso en la tarde y en la noche, por parte de una grabadora automática ofreciéndome servicios desde Claro. Como estos anunciantes utilizan múltiples números de teléfono para realizar sus llamadas no deseadas, me resulta imposible bloquear todos los llamantes, ya que al rato aparecen con un teléfono distinto.Lo que me parece más grave de todo, es que ingresé un reclamo formal a la página de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile, y el ejecutivo de atención en línea me respondió por e-mail indicándome que se harían los trámites para eliminar mi número de su base de datos en un plazo máximo de 48 horas. Incluso mi reclamo está indexado con el número 38056196. Han pasado ya seis días y sigo recibiendo esos desagradables e indeseados llamados.Sólo deseo no volver a recibir ningún llamado de Claro, y NO me voy a cambiar de compañía.
Autor: D.C.