Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
1 Agosto, 2017 - 10:29
Claro Chile
2 Agosto, 2017 - 10:23
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 A La Fecha Sábado 5 De Agosto No Hay Solución
5 Agosto, 2017 - 12:57
Especifique en mi reclamo que las llamadas se reciben en mi teléfono móvil, sin embargo las eliminaron del fijo. Se lo hice saber a la srta. Romina Ponce Astudillo que envió el mail. Hasta ayer Viernes 4, se siguen recibiendo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Reina, Chile
- 31, Julio 2017
- Número: 444583
Soy una persona mayor que evita el uso del telefono móvil en la calle o transporte publico. Desde hace mas de una semana, mi telefono suena por lo menos 3 veces al dia, apareciendo en pantalla diferentes números de origen con una grabación que dice cámbiese a Claro.....etc.Ante la molestia que esto significa, intente´reclamar por teléfono a la mesa central, donde me dijeron no tener acceso a ese tipo de requerimientos y me dirigiera al teléfono 800171171 el cual no ofrece la opción de acceso a ejecutivos ni reclamos.Recurro a este medio como única posibilidad de terminar con esta molesta situación, ya que no tengo interésen contratar servicios de esa empresa.. menos aún después de lo expuesto.
Autor: M.M.
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