Claro Chile
23 Noviembre, 2017 - 09:37
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
24 Noviembre, 2017 - 11:21

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

Positivo

13 Diciembre, 2017 - 17:02
No he recibido mas llamados reiterativos de ejecutivos de la compañía.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 22, Noviembre 2017
  • Número: 463721

Claro

Reiterados llamados para ofrecer servicios

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Soy cliente de Claro, con el cual tengo un plan telefónico. El caso es que casi diariamente recibo llamados telefónicos de personal de ventas de Claro, donde una y otra vez insisten en ofrecer servicios que también en reiteradas oportunidades se les informa que no son de interés.El último llamado lo recibí hoy 22.NOV.017, a las 16:31 horas desde el N°+569-42898544 cuyo ejecutivo al saber de que recibo Reiterados llamados se limitó a cortar la comunicación, con una total falta de respeto. Al contrario de los cerca de veintena de llamados anteriores donde los ejecutivos me escuchaban y me decían al menos que dejarían un mensaje para que no me llamen (lo cual no es efectivo, porque me siguen llamando casi diariamente).Realmente no se que acciones seguir, incluso he pensado en renunciar a mi plan con su compañía.Atte.,Patricio Curiqueo Oyarzún.
Autor: P.C.
Publicado el Miércoles, Noviembre 22, 2017 - 16:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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