Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
2 Abril, 2018 - 10:52
Claro Chile
3 Abril, 2018 - 12:13
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
Me Arreglaron El Problema
16 Abril, 2018 - 11:30
Lo arreglaron . unos dias despues . espero que sea definitivo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Felipe, Chile
- 01, Abril 2018
- Número: 489507
Buenas noches . tengo una muy Mala experiencia con reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile , ya que me cambie de otra compañia a esta por que me entregaba internet ilimitado sin trabas. Desde. Hace unos dias me do cuenta que limitan la velocidad a 0..50 mb de descarga . lo cual eso no me sucedía antes . a esa velocidad no puedo navegar bien . yo adquirí este plan por que era son restricción .. Si no me solucionan el problema . tendré que ver donde reclamar para que me respeten el contrato . por que en ningún lado cuando contrate el servicio dice qje tengo una cuota de trafico y luego se limita la velocidad. Mi plan dice que el limite son 999.999 mb .. gracias y ojalas no sigan engañando a la gente
Autor: R.J.
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