Claro Chile
12 Abril, 2018 - 10:15

Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
13 Abril, 2018 - 08:46

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

Solucionado

26 Abril, 2018 - 11:56
Corrigieron el error rapidamente, gracias a la gestion de reclamos.cl, dado que anterior a esto por ninguna via me habian dado respuesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Punta Arenas, Chile
  • 12, Abril 2018
  • Número: 491997

Claro

*****a por servicio no solicitado tercera vez

SEÑORES claro

PRESENTE


es tercera vez que me pasa, contratan con mi rut servicios de televisión por cable en otras regiones, y en la sucursal virtual a mi me figuran dichas direcciones y cobros de boletas, tengo que yo ir a la sucursal a perder mi tiempo y pasar mal rato para que lo inhabiliten y hagan sus investigaciones.... un desastre su atencion clientes por telefono o web.aburrida y angustiada...donde masa acudo para agilizar y que me prometan que ya no volvera a pasar....cómo contratan servicios sin la firma y cedula del cliente.... *****a ....
Autor: Z.T.
Publicado el Jueves, Abril 12, 2018 - 09:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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