Claro Chile
22 Agosto, 2018 - 09:22
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
23 Agosto, 2018 - 09:12
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 21, Agosto 2018
  • Número: 521083

Claro

Instalador de servicios agresor de mascotas

SEÑORES claro chile

PRESENTE


El presente reclamo tiene como intención además, de advertir a la gente que tengan extremo cuidado con la gente que dejan entrar en sus casas y/o departamentos, ya que por la pésima experiencia que tuve, puedo dar fe que los tecnicos que envía reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile a nuestras casas, pueden ser personas violentas y peligrosas.El día sábado 18 de agosto la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro envió al edificio donde resido, a un departamento vecino de mi mismo piso, al técnico de nombre JOAN M. DIAZ SALAZAR, RUT, que se movilizaba en una camioneta patente HVSS37. Este técnico al parecer se encontraba instalando sus servicios en otro departamento en el mismo piso donde vivo. Tuve la mala suerte de salir al pasillo en compañía de mis mascotas (dos perritas poodle toy) en el mismo momento en que este tipo esperaba el ascensor para bajar. Mis mascotas, que recalco, no miden más de 30 cms. y que iban acompañadas por mí y con su correa, como es su costumbre al ver a este desconocido en el piso obviamente le ladraron asustadas. Mi reacción fue de espanto al ver que el instalador, al parecer "molesto" por los ladridos de mis mascotas, le lanzó un patadón a una de ellas en una acción totalmente cobarde y desproporcionada, porque vuelvo a insistir, el tipo era un hombre grande, de mas de 1,70 de estatura al lado de dos perritas poodle enanas. Cuando lo encaré por la agresión, balbuceó de manera prepotente y sin ningún atisbo de disculparse, que se había sentido “atacado” por mis mascotas, y que por eso le había tirado una patada a una….insólito. Cabe recalcar que el tipo en todo momento fue prepotente, burlesco y amenazante, en lo que claramente se configura como un tipo en extremo peligroso de dejar entrar a nuestras casas, y que extrañamente reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile asigna a servicios hogar, donde estará en contacto con mascotas y niños de manera constante, función para la cual no tiene ninguna preparación, y al revés, es un reclamos.cl/empresa/claro">Claro peligro para la seguridad de nuestras mascotas o nuestros niños. Si tuvo una reacción de ese nivel de violencia con dos perritas enanas, sería totalmente lógico asumir que podría ser igual de violento con niños o mujeres. A todos los clientes de esta empresa, les encargo que sean en extremo cuidadosos con los instaladores de esta empresa, porque al parecer no se hace ningún filtro respecto al tipo de persona que envían a terreno.
Autor: R.S.
Publicado el Martes, Agosto 21, 2018 - 17:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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