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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
23 Julio, 2018 - 09:50
Claro Chile
24 Julio, 2018 - 10:08
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Ramón, Chile
- 20, Julio 2018
- Número: 513437
Yo En marzo de 2018 contrate un pan tres play pyme ,donde el contrato dice que tengo 20 megas hasta hoy nunca los he tenido solo llega a 10 y baja hasta 1 aveces. al momento de contratarlo dijeron los técnicos de reclamos.cl/empresa/claro">Claro que tenían que cambiar el router antiguo que tenia del plan anterior al que era de 10 megas el dia de ayer 19 de J. llame despues de tantos meses de haberme cansado para que vinieran a ver el mismo tema dicho agendaron hora para el otro dia 20 de J. de 1 am a 4 am hasta el día de hoy no han venido dichos técnicos mucha irresponsabilidad y me siento estafada por los megas prometidos que nunca los tuve durante todos estos meses que el contrato dice que son 20 megas. Nesecito cuanto antes vengan los tecnicos de dicha empresa a solucionar el problema. también quiero dirigirme a esta pagina que cumple bien su rol me refiero www.reclamos.cl esperando una pronta respuesta se despide devustedes
Autor: M.O.
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