Cobro indebido nuevamente

Buenas tardes:El mes pasado me hicieron un Cobro indebido, motivo por el cual corrigieron el problema sobre uno de mis planes, y me indicaron que habría un descuento del 30% durante 6 meses.Efectivamente el descuento se realizado, pero ahora mes están cobrando 7.500 pesos que corresponden al descuento del 30% que me prometieron.Enviare lo que me prometieron y no están cumpliendo. Sr. Miguel Tutera PresenteDe nuestra consideración Informamos a usted que se ha eliminado monto $7851.- correspondiente a boleta N° 127300572, por cobros distintos al contratado. Entregamos nuestras disculpas por la situación ocurrida. Cómo también agradecemos el hecho de comunicarnos dicha situación, lo cual nos ayuda a mejorar nuestra calidad de servicio y le informamos que hemos dispuesto las medidas necesarias, para a evitar que situaciones como la descrita, vuelvan a ocurrir. En cuanto al valor del Plan número móvil 56994501842 se ha aplicado un 30 % Descuento por 6 meses, desde su próxima facturación. Favor cualquier consulta con respecto a sus servicios no dude en escribirme. Espero una pronta respuesta.INSISTO, ESTA ES MI ULTIMO PROBLEMA CON CLARO, ESTOY QUE CORTO LOS DOS PLANES Y ME VOY A ENTEL.