Claro Chile
6 Julio, 2018 - 10:13
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
9 Julio, 2018 - 13:43
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Otra Porqueria

20 Julio, 2018 - 18:43
Quiero que entiendan CLARO CHISTE, el problema no es en el chip, no es en el teléfono, es su SEÑAL MALA en todos lados excepto debajo de una antena suya, para que hablar de la señal en el metro. MALAAA.
No busco solución a mi problema , pero me voy a dar el tiempo de llamar todos los días dejando un reclamo por lo mismo.
Aun que respondan mil veces que me acerque a una sucursal, que llame al área técnica que deje van a ver el caso, no lo van a solucionar, Y la típica respuesta mediocre que siempre dan " UD TUVO CONSUMOS QUE CORRESPONDEN A X GIGAS " donde su respuesta es obviamente lógica si debo literalmente ponerme debajo o cerca de una de sus antenas para que funcione. Antiguamente también tenían servicios móvil claro, pensando que con el pasar del tiempo mejorarían, pero pfff.... siguen igual de penca.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 05, Julio 2018
  • Número: 510146

Claro

Señal

SEÑORES claro

PRESENTE


Servicio asqueroso, mala calidad de Señal tanto de voz y de datos, casi en la totalidad del día tengo mala Señal y con mayor frecuencia en mi trabajo.COMPAÑÍA ASQUEROSA, tanto su Señal 3g como 4g son pesismas y se enorgullecen de tener la Señal mas rápida de Chile según speedtest y todos sabemos que no es así.UNA REAL PORQUERIA.
Autor: J.R.
Publicado el Jueves, Julio 5, 2018 - 17:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Claro - Compre un ceular en su tienda y cuando lo fui a buscar, no estaba en la sucursal

Resuelto Enviaron El Celular A La Dirección De La Casa. Eso si, No está resuelto ni hay explicación de porqué se comprometen a entregar en una sucursal y después nadie respond to the

🙂 Claro - Cobro extra

Resuelto Resuelto. Súper rápido

🙂 Claro - Cobro no corresponde

Resuelto Resuelto. La compañía se comunicó conmigo y lo resolvió

🙁 Claro - Estafa

No Resuelto Una Burla. La respuesta es bien humillante , la individua no responde lo reclamado y habla de otros puntos que no tienen nada que ver , no existe solución a la estafa

🙂 Claro - Transaccion Aprobada pero no tengo Salgo

Resuelto Resuelto. gracias por la rapida respuesta

🙂 Claro - Cobro indebido pienzzo platinum

Resuelto Resuelto. Caso resuelto, han hecho devolución del cobro indebido.

🙂 Claro - Cobro indebido de suscripcion

Resuelto Solucionado. Agradezco la facilidad de esta plataforma, la cual use por primera vez, claro se contacto en un par de días y dio pronta solución a la situación generada.

🙂 Claro Chile - No Pago Arriendo Sitio De Antena

Resuelto Pagos Realizados. Se contactaron vía correo electrónico y revalidaron pago atrasado vv e informaron el nuevo pago 2026

🙂 claro - Venta Engañosa

Resuelto Gracias A Este Reclamo Me Solucionaron El Problema. ME REBAJARON EL VALOR DE BOLETA COMO CORRESPONDIA, PROBLEMA SOLUCIONADO

🙁 Claro - No recibi pago de indemnización de resolución SUBTEL

No Resuelto No Realizan Pago. Claro no se hace cargo de realizar el pago correcto por indemnización por días sin servicio.

🙁 Claro - Cobro de una suscripción no solicitada

No Resuelto Se Dió Una "solución " Que No Cubre El Total De Lo Que Se Pagó. No cubre ni la mitad de lo pagado en cobros que no se aceptaron, además, me sigue apareciendo el cobro por mensaje

🙂 Claro - Cobro indebido Pienzzo Platinum

Resuelto Resuelto. La compañía resolvió mi problema rapidamente.

🙂 Claro - Solicitud de cancelación de suscripción "hotzone" y devolución de cobro

Resuelto Resuelto El Día Siguiente. Felicitaciones por la pronta respuesta, quede muy conforme