Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
26 Marzo, 2018 - 09:17
Claro Chile
26 Marzo, 2018 - 18:15
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electr贸nico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electr贸nico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
馃檨 En Proceso
26 Marzo, 2018 - 18:44
Hasta el momento no se a dado ninguna soluci贸n, solamente est谩n derivando de una 谩rea a otro
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Mar铆a Pinto, Chile
- 24, Marzo 2018
- Número: 487940
Tengo desde hace meses el plan ilimitado de reclamos.cl/empresa/claro">Claro funcionando impecable, desde ayer al pasar los 70 GB bajo la velocidad notablemente, haciendose dificil navegar por internet y ver videos, llame a todos los n煤meros de atenci贸n 103,104,105 en ninguno se me dio una respuesta clara ni una soluci贸n, pero sin embargo me dicen que "actualizaron" el contrato del plan ilimitado y que al superar el umbral de 70 Gb la velocidad baja, en el contrato firmado con reclamos.cl/empresa/claro">Claro en ninguna parte se帽ala eso, adem谩s no he firmado ning煤n anexo de contrato para que puedan intervenir en el contrato ya pactado, deben respetar el contrato vigente y quitar el umbral para el plan ilimitado hd
Autor: M.S.
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