Plan hd ilimitado baja velocidad

Tengo hace 8 meses el Plan HD, ahora me bajó la velocidad a 64kb, velocidad que no sirve para nada y ademas una experiencia de navegacion horrible.el contrato es reclamos.cl/empresa/claro">Claro y la publicidad que le dieron a este Plan tambien.No pueden modificar nuestro Plan contratado, por algo es lo que pagamos por aquel plan, siendo el mas alto en su parrilla, que ahora coincidentemente lo sacaron. Si es que se dieron cuenta tarde de una mala estrategia no es culpa de nosotros.Adjunto ultimo detalle de boleta en donde queda expuesto que la navegacion es ilimitada (sin limites OJO) Asi me lo vendieron y asi dice el contrato.No se habla de umbral de navegacion en ninguna parte. Quien comensa todos estos dias de esta Mala experiencia? Para cobrar son buenos, el Plan es de 27990 con equipo propio y portabilidad y ya va en 28350.