Claro Chile
29 Mayo, 2018 - 10:25
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
31 Mayo, 2018 - 11:08
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 29, Mayo 2018
  • Número: 501182

Claro

La empresa solicita numero de serie del c:i.

SEÑORES clarochile

PRESENTE


La Empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile para ingresar a su Sucursal Virtual, exije registrarse y en formulario de registro solicita el numero de C.I. mas numero DE serie o documento DEL MISMO, esto es legal???? , porque entiendo que este numero de serie del C:I. es privado, por lo cual solicito a reclamos.cl/empresa/claro">Claro me informe del porque piden este numero, adjunto modelo de registro Sucursal Virtual Registro para Sucursal Virtual Mi reclamos.cl/empresa/claro">Claro Registrar con FacebookIngresa RutEjemplo: 123456xxx-xNúmero de serie o documentoNecesitas ayuda123456XXX o A021621XXXCorreo Electró[email protected] tu correo Electró[email protected] continuar presiona La AmpolletaAmpolletacampanacorazónCartasDados Acepto los Términos y condiciones
Autor: I.O.
Publicado el Martes, Mayo 29, 2018 - 00:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión