Claro Chile
20 Noviembre, 2018 - 09:12
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
21 Noviembre, 2018 - 13:19

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Isla de Maipo, Chile
  • 19, Noviembre 2018
  • Número: 542628

Claro

Tengo $1000 de saldo promocional

SEÑORES claro chile

PRESENTE


el código *777# aparece en pantalla "Estimado usuario, en este momento no tiene menus de promoción para canjear..." mientras que consultando saldos promocionales en 103 y en portal MiClaro, me aparece saldo promocional de $0. no es la primera vez que no he podido cobrar el saldo promocional en mis recargas en clarochile.cl., no se si es publicidad engañosa o existe algún otro problema, sin embargo EXIJO MI saldo PROMOCIONAL!
Autor: I.R.
Publicado el Lunes, Noviembre 19, 2018 - 17:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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