Claro Chile
14 Noviembre, 2018 - 09:34
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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
14 Noviembre, 2018 - 13:36
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 13, Noviembre 2018
  • Número: 541414

Claro

Cobro por recuperación de número

SEÑORES claro

PRESENTE


Solicite a reclamos.cl/empresa/claro">Claro la baja de mi plan y que se mantuviera mi número como preprago, NO respetaron esto y eliminaron mi número, ahora para recuperar lo me dicen que debo recargar $3600 para que activen mi número, considero que es insólito que te cobren por un error de ellos, ese número ha sido mio por mas de 7 años y no es justo que por culpa de una empresa que no respeta lo que sus clientes le solicitan, deba pagar.
Autor: V.M.
Publicado el Martes, Noviembre 13, 2018 - 21:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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