Claro Chile
24 Abril, 2019 - 10:24
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
25 Abril, 2019 - 10:04
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Sin Resultado

7 Mayo, 2019 - 17:43
Tomaron conocimiento...pero aun no responden..
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 23, Abril 2019
  • Número: 578795

Claro

Penalidad por down grade iphone

SEÑORES claro chile

PRESENTE


No puedo creer el nivel de publicidad engañosa a la que fui sometida, tengo 3 lineas telefónicas, dos hasta hace dos meses atrás y baje uno de los planes e incluí un tercero..y me están cobrando $20.000 adicionales, sabia que habría un mes que pagaría una cuota alta pero voy por el segundo mes y me sale esto..nadie me lo informo, es una sinvergüenzura, fui en forma presencial, perdí 3 horas con la ejecutiva, horas de trabajo, problemas en este y nadie me informo de esto??? Me cambiare con mis tres lineas telefónicas, haré potabilidad, no puede ser que omitan semejante importante información con tal de vender .Espero una respuesta por lo menos, antes de cambiarme.
Autor: N.P.
Publicado el Martes, Abril 23, 2019 - 12:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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