Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
24 Diciembre, 2019 - 08:33
Claro Chile
26 Diciembre, 2019 - 09:07
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Malo
8 Enero, 2020 - 01:53
nunca llegará una solucion porque esto no es un error... es su modelo de negocio. Ellos funcionan asi con los prepagos: Recargas el telefono y ese saldo te dura X tiempo, si no usas o alcanzas a usar completamente ese saldo, te congelan. No puedes llamar a tus familias, por mas que trates no puedes porque te sale un robot diciendo que debes cargar mas dinero para que tu saldo original pueda ser liberado. Pero si pasa aun mas tiempo, ellos simplemente se quedan con la plata. de dejan la cuenta en cero y listo.
Les importa un pepino que el dueño de ese prepago no le alcance, les importa cero que una persona con saldo no pueda llamar por tener saldo congelado. TODAS las empresas operadoras de celulares tienen la misma política. Por eso las hordas de niñatos de izquierda se sienten con razón de romperlo todo. Usan a empresas cleptomanas como justificación para arruinarnos la vida a todos. Chile está oprimido por niños violentos de izquierda por culpa de empresas adictas a lo ajeno y adictas a la usura.
Les importa un pepino que el dueño de ese prepago no le alcance, les importa cero que una persona con saldo no pueda llamar por tener saldo congelado. TODAS las empresas operadoras de celulares tienen la misma política. Por eso las hordas de niñatos de izquierda se sienten con razón de romperlo todo. Usan a empresas cleptomanas como justificación para arruinarnos la vida a todos. Chile está oprimido por niños violentos de izquierda por culpa de empresas adictas a lo ajeno y adictas a la usura.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 23, Diciembre 2019
- Número: 634978
Hace mucho que soy cliente de la empresa CLARO, tengo internet hogar y con eso, cero problema.Pero con propago.... *****a tras *****a ...Me cambié hace varios meses a la tarifa Whatsapp, pero cuando recargo no me llega ningún mensaje en la calle.... de hecho apenas llego a casa, el teléfono conmuta a la señal WIFI y me llegan todos los mensajes whatsapp de golpe.Me ha pasado muchas veces. ¿para que prometen whatsapp libre si realmente lo activan con la señal mas mala? La otra *****a es que si no recargo en un par de semanas, me bloquean MI SALDO !!!, aveces necesito llamar urgente y me aparece el mensaje "tu saldo se encuentra congelado".... luego si pasan mas dias, simplemente te dejan la cuenta en CERO, es decir que básicamente se roban tu dinero. AL parecer a la poderosa empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro le gusta robarle a los obreros. lamentablemente de momento tengo un saldo de 18 mil.... si me voy, no me los regresan, si me porto no me los regresan... simplemente se roban los dineros de los trabajadores.
Autor: M.C.
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