Claro Chile
28 Marzo, 2019 - 11:15
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
28 Marzo, 2019 - 16:37
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 27, Marzo 2019
  • Número: 573042

Claro

Sin servicio por mas de 24 hrs

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Estimados, ayer en la mañana suspendieron servicio por pago atrasado, realice el pago por un monto de 17.301 pesos , regularmente desde que tengo el plan he pagado el ultimo día habil del mes, pero los ultimos meses comienzan a suspender el servicio 5 días antes que termine el mes. El caso es que siendo medio día realicé pago online a través de la plataforma de reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile, con mi cuenta vista banco ripley, a mas de 24 hrs, se me restituye el servicio y al llamar la compañia me dice que no está registrado pago, pero sí tengo el cobro en el banco.}necesito pronta solucion.titular de la cuenta: ricardo espinoza morarut: 13.808xxx-xusuaria del servicio: paz aqueveque beltran}rut:16.396xxx-x
Autor: P.A.
Publicado el Miércoles, Marzo 27, 2019 - 14:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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