Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
16 Abril, 2020 - 17:17
Claro Chile
16 Abril, 2020 - 17:17
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resoluci贸n de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
馃檨 Claro Chile
29 Abril, 2020 - 18:58
No han solucionado nada a la fecha y ya llevamos un mes
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Macul, Chile
- 15, Abril 2020
- Número: 661386
Realice la solicitud par dar de baja el CDF Premiun HD en solicitud 2603966, el 21-03-2020.Me respondieron "debido a la suspensi贸n del Campeonato Nacional, sin embargo, te informamos que habilitaremos el servicio por 2 meses sin costo para ti. Si transcurrido este periodo a煤n requieres la baja del servicio informamos y gestionaremos tu solicitud". Tu n煤mero de atenci贸n es: 73934357.En formulario 2630317 realizo el reclamo por falta de se帽ales CDF HD y Premium por no cumplir lo ofrecido. A LA FECHA sin respuesta, ADEM脕S EL formulario ESTA EN LA COLA NO SE HA RECEPCIONADO POR PARTE DE LA COMPA脩脥A CLARO CHILE.ES RECURRENTE QUE V脥A OPERADORA TELEF脫NICA Y V脥A WEB NO SOLUCIONEN NADA, SOLAMENTE LA COSA FUNCIONA EN LA SUCURSAL EL GOLF. EN LAS OTRAS SUCURSALES TAMPOCO FUNCIONA NADA.QUIERO QUE ME AYUDEN, ATRAVES DE ESTA PLATAFORMA SE MUEVEN
Autor: L.B.
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