- San Javier, Chile
- 06, Abril 2020
- Número: 658573
Sin señal y no responden a llamados
PRESENTE
Buenas Tardes soy Ana maruci Rojas fuebtes RUT: 14.623.xxx-x y mi reclamo es porque llevo bastante rato llamando a los numeros 800 171 171 0 al 103 y al 225838380 y nadie responde por que no tengo señal osea el servicio o me funciona y lo estoy cancelando al día en enero tuve el mismo problema con la señal casi tres meses igual y como mi horario de trabajo es del todo el dpía fuera de la casa no me daban los tiempos para estar aqui y lo repararan y a fin de mes ningun descuento , nada y e cancelado mi servicio al día y ahora tampoco tengo nada de señal, llamo y los centros de llamados no responden y requiero de mi servicio ya que tengo adultos mayor y niños en casa. nececito saber cuando vendran a ver el tema de señal y me la reestablescam ya que me sale código de mensaje 003 y a fin de mes espero que el mal servicio se refleje en el descuento a fin de mes, ya que considero injusto cancelar el mes completo por un mal servicio. saluda cordialmente a usted Ana Maruci Rojas
Autor: A.R.