Pago Hecho Y No Realizado Aún

Sres. ClaroLlevo más de una semana con las boletas de servicios pagados y aún me aparecen en sucursal virtual, registros en su página y mi portal que NO están pagadas, estamos a 10 de Agosto y pagué el 30 de Julio, como es de costumbre al DÍA, he hablado con 8 ejecutivos-as de la empresa, aún nadie tiene una solución concreta y las boletas siguen estando o figurando SIN pagar y vencidas. Me cortaron y suspendieron el servicio Internet Hogar y Línea del celular. Ahora me dieron como modo "solución parche" horas de internet contingencia. tuve que mandar los comprobantes de pagos, respaldo y captura a los correos que me señalaron y NADA aún, las operadoras llaman de manera desfasadas cobrando. Me parece una irresponsabilidad, negligentes total, sobretodo si uno está pagando y no está pidiendo fiado. Yo no tengo porqué solucionar el problema que Udes aún no resuelven como corresponde. Me siguen señalando que van a escalar la solicitud, NO sé a qué cumbre o cerro tan alto que aún demoran tanto y NO hacen bien su trabajo. Pésimo, pero pésimo todo y una negativa experiencia. Veré posibilidad de cambiarme de compañía y dejar mi denuncia en sernac.Aún espero una respuesta y una solución.