Claro Chile
25 Marzo, 2020 - 22:43
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
26 Marzo, 2020 - 16:16
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Claro

13 Abril, 2020 - 20:37
CLARO NUNCA ARREGLO MI INTERNET DE CASA Y DE OFICINA
1.- DESDE 21 DE MARZO SE CORTO INTERNET HOGAR, A LOS 10 DIAS RECIEN CONTESTARON QUEDARON DE VENIR A ARREGLAR NUNCA VINIERON, RENUNCIE 3 VECES AL SERVICIO Y ME DIJERON QUE ME IBA A LLAMAR UNA EJECUTIVA PARA ANULAR HASTA LA FECHA NADA.
2- DESDE 25 DE MARZO SOLICITE CAMBIO DE DIRECCIÓN DE INTERNET + RED FIJA PYME , ME ASEGURARON QUE EN 48 HRS SE HARÁ TRASLADO Y HABÍA FACTIBILIDAD, POR LO QUE RENUNCIE A LA OFICINA DONDE ARRENDABA, DE LO CONTRARIO NO LO HAGO, NUNCA SE HIZO EL TRASLADO, RENUNCIE 3 VECES AL SERVICIO Y ME DIJERON QUE ME IBAN A LLAMAR O MAIL PARA ANULAR HASTA LA FECHA NADA .
3.- HOY RECIBO MAIL, LO QUE DEMUESTRA QUE SI TIENEN ACCESO A MI MAIL, PARA QUE NO OLVIDE PAGAR MI CUENTA QUE ESTA POR VENCER, ¡¡¡QUE SINVERGUENZAS!!, DEJO RESPALDO QUE DESDE EL 21 DE MARZO 2020 NO DEBEN COBRAR ABSOLUTAMENTE NADA
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 24, Marzo 2020
  • Número: 654433

Claro

No contestan fono para servicio técnico

SEÑORES Claro

PRESENTE


Claro no contestan..no hay donde dirigirse para atención clientes..grabadora te corta no tengo internet..y nadie respondesalen diferentes números y nada
Autor: R.A.
Publicado el Martes, Marzo 24, 2020 - 20:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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