Claro Chile
17 Septiembre, 2020 - 14:37
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
17 Septiembre, 2020 - 14:38
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por uno de nuestros analistas.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Yungay, Chile
  • 14, Septiembre 2020
  • Número: 718064

Claro

Llamadas molestas, acoso telefónico

SEÑORES Claro

PRESENTE


Es casi de forma diaria que recibo llamadas de esta compañía preguntando por una persona (Wilson Vasquez) que claramente no conozco, no es mi familiar. Les he explicado lo anterior y les he pedido en reiteradas oportunidades que dejen registro de esto. sin embargo siguen llamando de forma insistente y sin hacer caso a la solicitud. Quiero dejar en claro que hace más de 5 años que pertenezco a la compañía Entel y que si en algún momento estuve en Claro eso fue hace bastante tiempo y nunca he cambiado mi número de celular por lo qyr lo entiendo el por qué insisten en llamar preguntando por otra persona. Sin duda esto representa un caso de acoso telefónico que demando que se solucione a la brevedad y que como compañía den una respuesta y solución.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que acojan mi petición actualicen sus registros y no llamen más
Autor: T.R.
Publicado el Lunes, Septiembre 14, 2020 - 13:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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