Claro retiene mi numero y evita portabilidad

Haca más de una semana realicé la portabilidad de todos mis numero de celular familiares a otra compañía. los cuales ya se encuentran activados. Sin embar Claro chile se niega a liberrar mi númerto sin dar ninguna explicación del porque continua reteniendome como cliente si ya no deseo pertenecer a su compañía debido a la pesima atención de servicio al cliente. no contestan, no gestionan mis pedidos por recambio de equipo, etc.La verdad es que no se qué otra trámite se requiere, ya que incluso otro numero que tenía con Claro si fue portado sin ningun inconveniente y con la cuentas y pagos 100% al día, pero el mio está retenido sin poder acceder a un mejor servicio.Señores Claro ChileFavor Respondan